Política de Privacidad

1. Introducción

En Fexandoryum respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos, con quién puede compartirse y qué derechos tiene el usuario en relación con sus datos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, el usuario acepta las prácticas descritas en este documento.

Este texto es un modelo general redactado con fines informativos y debe ser revisado y adaptado por un asesor legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Fexandoryum. Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos, el usuario puede ponerse en contacto a través de los canales indicados en la página de Contacto.

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información, en función de la interacción del usuario con nuestro sitio y servicios:

Datos facilitados directamente: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente al rellenar formularios de contacto, registro o solicitud de información.

Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

Datos de comunicación: cualquier información intercambiada al contactar con nuestro equipo de soporte o atención al cliente.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

— Gestionar el acceso y la prestación de los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

— Responder a consultas, solicitudes de información o mensajes de contacto.

— Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso del sitio web.

— Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento cuando sea requerido.

— Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales, o en el interés legítimo de Fexandoryum para mejorar sus servicios, siempre respetando los derechos y libertades fundamentales de los usuarios.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; no obstante, esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio. Para más información, recomendamos consultar la configuración de privacidad de su navegador.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas de dicho tratamiento, salvo que el usuario solicite su supresión y no exista obligación legal de conservarlos.

8. Comunicación y cesión de datos a terceros

Fexandoryum no vende ni comercializa datos personales de sus usuarios. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, análisis o soporte, que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Fexandoryum y con obligaciones contractuales de confidencialidad. También podremos ceder información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

9. Transferencias internacionales

En caso de que, para la prestación del servicio, sea necesario transferir datos personales a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Fexandoryum procurará que dichas transferencias se realicen conforme a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

10. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos, en los términos previstos por la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a Fexandoryum a través de los medios de contacto indicados en la página de Contacto, acreditando su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Fexandoryum no recopila de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

13. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Fexandoryum no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

14. Modificaciones de esta política

Fexandoryum se reserva el derecho a actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación será publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Fexandoryum a través de la página de Contacto.